Terms & Conditions – Semi Submarine “Nautilus” – Agios Nikolaos

1. General Information

• The Semi Submarine “Nautilus” operates daily tours to explore the underwater life of Agios Nikolaos, Crete, Greece.
• The tour is suitable for all ages.
• The vessel features double hulls with air-conditioned and comfortable seating.

2. Booking & Confirmation

• All bookings must be confirmed via the Travelotopos booking engine.
• A confirmation email will be sent once the booking is processed.
• Please check the details of your booking carefully before confirming.

3. Meeting Point & Departure

• Participants should arrive at the designated meeting/departure point at least 15 minutes before the scheduled departure time.
• Exact meeting point details will be provided upon booking confirmation.

4. Health & Safety

• All participants must follow the crew’s instructions at all times.
• Guests with medical conditions affecting their ability to participate should consult their physician before booking.
• Life jackets and safety equipment are provided on board.

5. Cancellation & Refund Policy

• Cancellations made 24 hours or more before the scheduled departure will receive a full refund.
• Cancellations made less than 24 hours before departure are non-refundable.
• The company reserves the right to cancel or reschedule tours due to weather or operational conditions.

6. Liability

• The vessel operators are not responsible for loss or damage to personal belongings.
• Participation in the tour implies acceptance of these terms and conditions.

7. Photography & Media

• Photos and videos taken during the tour may be used by the company for promotional purposes.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Όροι & Προϋποθέσεις – Semi Submarine “Nautilus” – Άγιος Νικόλαος

1. Γενικές Πληροφορίες

• Το Semi Submarine “Nautilus” πραγματοποιεί καθημερινά εκδρομές για την ανακάλυψη της υποβρύχιας ζωής στον Άγιο Νικόλαο, Κρήτη.
• Η δραστηριότητα είναι κατάλληλη για όλες τις ηλικίες.
• Το σκάφος διαθέτει διπλή γάστρα με κλιματιζόμενους και άνετους χώρους καθισμάτων.

2. Κράτηση & Επιβεβαίωση

• Όλες οι κρατήσεις πρέπει να γίνονται μέσω της πλατφόρμας Travelotopos.
• Θα αποστέλλεται email επιβεβαίωσης μόλις ολοκληρωθεί η κράτηση.
• Παρακαλούμε ελέγξτε τα στοιχεία της κράτησης πριν την επιβεβαίωση.

3. Σημείο Συνάντησης & Αναχώρηση

• Οι συμμετέχοντες πρέπει να βρίσκονται στο σημείο συνάντησης τουλάχιστον 15 λεπτά πριν την αναχώρηση.
• Οι λεπτομέρειες του σημείου συνάντησης θα παρέχονται με την επιβεβαίωση της κράτησης.

4. Υγεία & Ασφάλεια

• Οι συμμετέχοντες πρέπει να ακολουθούν τις οδηγίες του πληρώματος ανά πάσα στιγμή.
• Όσοι έχουν ιατρικά θέματα που μπορεί να επηρεάσουν τη συμμετοχή τους, πρέπει να συμβουλευτούν τον γιατρό τους πριν την κράτηση.
• Διατίθενται σωσίβια και μέσα ασφαλείας στο σκάφος.

5. Πολιτική Ακύρωσης & Επιστροφής Χρημάτων

• Ακυρώσεις τουλάχιστον 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση δικαιούνται πλήρη επιστροφή.
• Ακυρώσεις λιγότερο από 24 ώρες πριν είναι μη επιστρεπτέες.
• Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης ή αλλαγής της εκδρομής λόγω καιρικών ή επιχειρησιακών συνθηκών.

6. Ευθύνη

• Οι χειριστές του σκάφους δεν φέρουν ευθύνη για απώλεια ή ζημιά προσωπικών αντικειμένων.
• Η συμμετοχή στην εκδρομή συνεπάγεται αποδοχή των παραπάνω όρων και προϋποθέσεων.

PERSONAL DATA

Data We Collect

Online reservation procedure

Guests of third party websites are asked to give personal data in order to complete their online reservations. The data they are asked to give are upon the administrator – controller of the system.

Data given automatically

There are many instances that we get data automatically. Such data are: IP address, type of device, location, date and time of accessing our system, pages that are visited and clicked, from which website someone came to our system, browser that is used, software that is used in the device or computer.

Data given from other sources

Our booking engines are integrated with other websites (online wholesalers, Online Travel Agents, etc) who are giving data about completed reservations. The data are used from controllers (administrators) for managing purposes.

Data we share with others

We share the above personal data with third party systems for basic purposes of completing an online reservation. For example, we use a third party mail provider for security reasons (to avoid emails going to spam). Our systems are cloud and we use hosting services of Amazon.com (https://aws.amazon.com/security/) . In addition in some instances we share data with third party systems for managing or accounting purposes of the controller (administrator). Also we share data with banks and online payment gateways for successful secure transactions.